有时候这个社会正是因为一些不屈的人的反抗才获得进步,近日,演员胡兵的维权视频成功的吸引了很多网友的关注,胡兵在视频中透露自己这几年好不容易靠着坐飞机积累下了50万积分,结果没想到居然一个简讯就被通知清零了,这让他觉得自己的权益被侵犯了,为此发视频表示了愤愤不平的心情,这也迅速引起了网友的探讨:这50万积分被清空到底有没有道理?
胡兵:“东航这次让我很生气,然后我好不容易累积了就是50万的积分,然后突然间因为疫情这段时间所有的积分就跑掉了,然后你想想看,坐头等舱才2万多积分,客服说我们发简讯给你了,就通知你这个积分没了,我说啊,就这样这么轻易吗?她说我们不用电话联系,我们只用简讯联系,然后呢我希望你们以后出来的话,如果是到欧洲的话,就起码如果大家有东航的卡继续坐,那小心你的积分会一夜之间跑掉。”
其实胡兵也不是想这么刚硬的公布此事来维权,主要是私底下维权没有被尊重,据悉积分消失后,他就立马向客服打电话反映情况,没想到对方态度很差,表示已经通知过你这个积分没了,然后胡兵就发起多次维权,却都失败了,无奈之下只好曝光此事来维护自己的正义,就他身为当事人来看,自己的积分被突如其来的消除是很让人难以理解的事情,那么平时是飞机消费者的人们群体又是如何看待此事的呢?
据悉,这些积分是可以用来买机票的,有的很便宜的机票就是这么来的,有的还可以换东西,是注册会员的福利,一般这个积分是2到3年的有效期,本身到期清零也没有问题,只是因为疫情很多人没办法兑换机票使用,为此适当延长被认为是最合适的办法,很多地方一些门票都有进行适当延期,也获得了用户的好评。
网友:“我感觉积分都不应该清零,这是我消费挣来的,我怎么用,什么时候用,应该由我自己决定,你们只有权力安排积分在哪用,不应该有权力清空作废。”
“我三年没飞,东航的积分变负数了,白金卡编程了普通卡。”
“这又不是只有东航,其他航空公司,移动积分,还有消费券不都是有截止日期的吗?这个事情东航有什么错?”
“我驾照考试都给延长了半年,苏州的园林卡都延期。”
实际上,东航也不是没有举措的,原来早在2021年就实行了新的政策,即“滚动有效”方式,也就是说,边消费拿积分边过期,这是”固定期限“,这是以前的模式,现在的模式是只要积分有变动,你当下有消费,那么之前的全部积分都增加三年有效期。
也就是说:胡兵这三年都没有乘坐过东航的航班,才会导致一次性清零。
妥协一派认为:”积分有年限很多都这么操作,希望规则能改,在目前有规则情况下,被清零也没办法。”
消极一派认为:“积分本来就是送的,让你二次消费,你不用当然清零了,这么闹迟早积分都不送了。”
还有一派选择力挺胡兵,毕竟这也算是为普通大众谋求福利,这个问题绝对不是胡兵一个人的问题,而是很多人的困扰,为过期的积分而心疼,毕竟都是消费挣来的积分,却因为时间限制,有时候一个不注意就错过了消费日期,当然会难过,所以要是胡兵成功维权,这表明可能会使得积分促销活动有了新的变革。
韩雪就是此类爱维权的人,对于一些电子产品新科技等都很感兴趣,一次发现流量到了下个月就清零,于是她维权了,打官司了,最后胜利了,所以才有了后来的,上个月流量没用完可以延续到下个月,这对于全民来说都是影响重大的事情。
所以说,个人的努力都不该被辜负,消费者的声音都该被倾听,如果合理就该被采纳,这是和全民的生活息息相关的,我们不该怀有斥责的声音,希望东航能够正面回应此事。